運営会社名
株式会社ことりや ユニフォーム1事業部
適格請求書発行事業者登録番号
T7110001002028
設立年月日
昭和38年4月1日開業、昭和41年2月9日株式会社に改組
電話番号
025-240-3377
0120-41-4246(フリーダイヤル)
※間違い防止のため、お電話のみでのご注文は承っていません。ご注文はショッピングカート・メール・FAX をご利用ください。
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送料
お買い上げ合計金額が税込10,000円以上の場合、送料は無料になります。
お買い上げ合計金額が税込10,000円未満の場合、送料は次のとおりです。
配送会社:佐川急便、ヤマト運輸
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600円
北海道・四国・九州
北海道 長崎県 宮崎県 福岡県 佐賀県
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700円
商品のご注文方法
ショッピングカート・メール・FAX
引渡し時期
・代金引換・クレジットカード決済・Amazon Pay・後払いドットコムの場合:ご注文後、土・日・祝祭日は除く4営業日以内
・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・電子マネー決済(楽天Edy・ペイジー)の場合:ご入金確認後、土・日・祝祭日は除く4営業日以内
・ししゅう・プリントなどの後加工をする場合:最短10営業日
※在庫状況により引渡し時期が変動することがあります。その場合は確認でき次第、予定納期をメールでご連絡します。
お支払方法
・代金引換(佐川急便eコレクト、ヤマト運輸宅急便コレクト)
・銀行振込(前払い)
・郵便振替(前払い)
・クレジットカード決済(前払い)
・コンビニ決済(前払い)
・電子マネー決済 ペイジー(前払い)
・電子マネー決済 楽天Edy(前払い)
・Amazon Pay(前払い)
・後払いドットコム(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い) :請求書発行から14日以内にお支払い
※刺繍などの後加工をする場合や特別注文品は、代金引換(佐川急便eコレクト・ヤマト運輸宅急便コレクト)はご利用いただけません。
お支払い期限
・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・電子マネー決済(楽天Edy・ペイジー)の場合、「商品代金お支払いのご案内」メールの送信から7日以内
・後払いドットコムの場合、請求書発行から14日以内
不良品・誤納品対応
商品が到着しましたら、すぐにご確認ください。
万が一、初期不良・誤納品があった場合は、メールまたは電話でご連絡ください。商品を交換し、返品・交換の送料は当社が負担します。着払いでご返送ください。
返品期限
お客様のご都合による返品(イメージ違い・サイズ交換など)も、当社の責任による返品(初期不良・誤納品など)も、商品到着後7日以内です。
返品・交換の条件
◇ 商品が未使用であること(商品タグを付けたまま室内でご確認・ご試着された商品は、未使用としてお取り扱いします)。
◇ 商品タグが取れていないこと。
◇ 袋、箱、ハンガーや付属品が紛失または破損していないこと。
◇ 商品に傷・汚れ・匂い等が付着していないこと。
◇ 商品にししゅう・プリントなどの加工が施されていないこと。
◇ 特別注文品・受注生産品でなく、常備在庫商品であること。
◇ 既に交換済みの商品の返品や交換(再交換)ではないこと。
◇ 商品説明ページに、返品不可の旨が記載されている商品ではないこと。
◇ 商品説明ページに「廃番」マークの表示が無いこと。
◇ 返品不可メーカーの商品ではないこと。
返品・交換方法
1.返品希望の旨および返品理由をメールまたは電話にてご連絡ください。
2.折り返し当社から返品方法・返送先をご連絡します。
3.お客様のご都合による返品は元払い、当社の責任による返品は着払いでご返送ください。
※
事前のご連絡がない返品はお受けできません。必ず返品前にご連絡ください。
返品・交換に要する送料
・不良品・誤納品の場合、返品・交換に要する送料は当社が負担します。
・お客様のご都合による返品の場合、返送の送料と、当初お届けした際の送料はお客様のご負担です。送料無料でお届けした場合は、その送料もご負担いただきます。
・お客様のご都合による交換の場合、返送の送料と、交換品をお届けする送料はお客様のご負担です。
返金に要する手数料
返金が生じた場合は、お客様ご指定の銀行口座へ振り込みます。
・不良品・誤納品の場合、振込手数料は当社が負担します。
・お客様のご都合による返品・交換・キャンセルの場合、振込手数料はお客様のご負担です。
返金の方法
返金は、お客様ご指定の銀行口座への振込で行います。ゆうちょ銀行口座への振込や現金書留での返金はしていません。
プライバシーポリシー
当社は、業務上知り得たお客様の情報を、プライバシーポリシーに定める方法以外で第三者に提供しません。
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